Politique de Confidentialité

1. Responsable du traitement

Aethonex agit comme responsable du traitement des données personnelles soumises via ce site, sauf disposition contraire dans un accord client signé.

2. Informations collectées

Nous pouvons collecter des coordonnées telles que nom, adresse email, numéro de téléphone, nom d'entreprise, secteur, et le contenu de toute demande soumise par formulaire, email ou paiement.

3. Utilisation des informations

Nous utilisons les informations personnelles pour répondre aux demandes, traiter les achats de licences logicielles en propriété unique, livrer les packages logiciels et la documentation achetés, maintenir les dossiers commerciaux et fournir un support email post-achat pour les questions de déploiement.

3a. Achats en propriété unique

Les achats de produits core (Client Shield Workspace £1 997, Performance Sovereignty OS £2 997, Complete Bundle £4 297) sont des transactions uniques traitées via Paddle. Les dossiers d'achat sont conservés pour facturation, livraison et support. Aucun abonnement récurrent n'est requis pour les produits core.

4. Base légale

Le cas échéant, nous nous appuyons sur l'intérêt légitime, la nécessité précontractuelle, l'exécution du contrat et les obligations légales comme fondement du traitement.

5. Partage des données

Nous ne vendons pas de données personnelles. Les informations peuvent être partagées avec des prestataires essentiels tels que email, hébergement ou processeurs de paiement uniquement lorsque nécessaire pour opérer le site ou répondre à une demande.

6. Analytics respectueux de la vie privée

Ce site peut utiliser des analytics first-party agrégés configurés sans profilage ad-tech ni suivi comportemental cross-site. L'objectif est de comprendre la performance des pages, le flux de demandes et l'intention commerciale au niveau du site.

7. Conservation des données

Nous conservons les demandes et correspondances commerciales aussi longtemps que raisonnablement nécessaire pour gérer la relation, respecter les obligations légales, résoudre les litiges ou maintenir les dossiers internes.

8. Sécurité

Aethonex est construit autour de principes privacy-first. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour réduire le risque d'accès, divulgation, altération ou perte non autorisés.

9. Transferts internationaux

Lorsque des données sont transférées à l'international via des prestataires de support, nous attendons que ces transferts s'appuient sur des mécanismes légaux et des garanties appropriées.

10. Vos droits

Selon votre juridiction, vous pouvez disposer de droits d'accès, rectification, suppression, limitation, opposition, portabilité ou retrait du consentement lorsque celui-ci s'applique.

11. Contact

Pour toute question relative à la confidentialité, contactez [email protected].

12. Mises à jour

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. La version publiée sur cette page régit le traitement lié au site, sauf disposition contraire dans un contrat spécifique.